Esta Política de Privacidad explica cómo Web Developer trata los datos personales cuando utilizas el sitio web https://www.web-developer.es/ y nuestros servicios de desarrollo web, mantenimiento, formularios, integraciones API, SEO técnico y automatización web.
El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y, en su caso, a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Resumen de derechos (información destacada)
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@web-developer.es.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Jorge Prats Vilanova
NIF: 40970273M
Domicilio: Can Nadal, Camí Ral, 48, 08393 Caldes d'Estrac, Barcelona, España
Email de contacto: info@web-developer.es
2. Datos personales que tratamos
2.1. Datos facilitados directamente por el usuario
- Nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico.
- Información introducida en formularios, solicitudes de diagnóstico o integraciones.
- Contenidos enviados, como textos, documentos, briefings de proyecto o archivos.
Si facilitas datos de terceros, garantizas que cuentas con base legal para hacerlo y que has informado a dichos terceros cuando sea necesario.
Campos obligatorios: si no se facilitan, es posible que no podamos atender la solicitud o prestar el servicio.
2.2. Datos técnicos y de uso
- Dirección IP.
- Dispositivo, navegador y sistema operativo.
- Logs de acceso, actividad y eventos.
- Datos de seguridad para detección de fraude o abuso.
2.3. Datos procedentes de integraciones y APIs
Solo tratamos los datos estrictamente necesarios según los permisos autorizados por el usuario o cliente. Por ejemplo, datos necesarios para formularios, comunicaciones, automatizaciones web, APIs o servicios técnicos contratados.
No accedemos a datos no necesarios para la funcionalidad solicitada. Cuando se utilicen servicios de Google u otras plataformas, el tratamiento se realizará conforme a sus políticas aplicables y a los permisos concedidos.
3. Finalidades del tratamiento
- Responder solicitudes de contacto, diagnóstico gratuito, soporte o presupuesto.
- Prestar servicios de desarrollo web, mantenimiento, formularios, integraciones API, SEO técnico y automatización web.
- Gestionar solicitudes, formularios, integraciones y procesos web configurados para el cliente.
- Enviar comunicaciones técnicas, operativas o de soporte.
- Mejorar el rendimiento, la calidad y la seguridad del sitio y de los servicios.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
- Ejecución de contrato o aplicación de medidas precontractuales.
- Consentimiento del usuario.
- Interés legítimo en seguridad, prevención del abuso y mejora del servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
5. Consentimiento
El usuario otorga su consentimiento:
- Al aceptar las casillas correspondientes en formularios no premarcados.
- Al configurar integraciones con terceros mediante OAuth, APIs u otros mecanismos equivalentes.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento escribiendo a info@web-developer.es o revocando permisos desde el servicio externo correspondiente.
6. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para el funcionamiento técnico del sitio, la analítica y la gestión de preferencias.
Solo usamos cookies no esenciales cuando el usuario ha prestado su consentimiento, cuando resulte exigible. Puedes gestionar tus preferencias desde el banner o panel de configuración de cookies.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio:
- Servicios de hosting, servidores y almacenamiento.
- Herramientas de email, monitorización y soporte.
- Plataformas técnicas, integraciones API, automatización y herramientas necesarias para la funcionalidad contratada.
- Pasarelas de pago, si resultan aplicables.
Importante: no vendemos datos personales ni los cedemos para fines publicitarios de terceros.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos aplicaremos las garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.
Puedes solicitar más información escribiendo a info@web-developer.es.
9. Conservación de los datos
- Relación de servicio: mientras dure la relación contractual o el uso activo.
- Leads, formularios y solicitudes: durante el tiempo necesario para atender la petición y realizar seguimiento comercial legítimo.
- Logs técnicos y de seguridad: entre 6 y 12 meses, salvo necesidad legal o de seguridad.
- Soporte: hasta 24 meses.
- Facturación y contabilidad: durante el plazo legal aplicable.
- Tokens y credenciales de integraciones: hasta la revocación o el tiempo estrictamente necesario para la prestación del servicio.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, entre ellas cifrado en tránsito, control de accesos, registros de actividad, copias de seguridad y medidas de protección frente a accesos no autorizados.
11. Uso de datos de Google
- Solo accedemos a los datos tras la autorización expresa del usuario.
- Solo usamos los datos necesarios para la funcionalidad solicitada.
- No utilizamos datos de Google para fines publicitarios.
- No elaboramos perfiles comerciales con datos obtenidos de Google.
El acceso puede revocarse en cualquier momento desde la cuenta de Google correspondiente.
12. Decisiones automatizadas
No realizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario.
13. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a info@web-developer.es.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
14. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si detectamos datos de menores sin base legal suficiente, podremos eliminarlos. Cuando resulte aplicable, se requerirá la autorización de padres o tutores conforme a la normativa vigente.
15. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos siempre la versión vigente indicando su fecha de última actualización.
16. Contacto
Email: info@web-developer.es
Web: https://www.web-developer.es/